Ils sont assez émus pour Xiaomi. Depuis la présentation du Xiaomi Su7 Ultra, les nouvelles autour de ce modèle choquant ont émergé par centaines. À tel point que la marque a vendu toute la production de 2025 de cette voiture en quelques heures seulement et il y avait même des spéculations pour sa revente. Certaines des raisons de cette grande demande seraient arrivées par leur prix «sobre», leurs avantages d'infarctus et sa puissance élevée.
Cependant, ces derniers jours, il est connu que Xiaomi n'a pas livré l'ultra SU7 avec tout son potentiel (1 548 HP), mais que, pour obtenir sa silhouette sauvage, il serait nécessaire de déverrouiller le “ mode de classement '' avec une “évaluation du temps de classification”. Autrement dit, les clients ont dû passer une série de tests – et les approuver – pour obtenir leur plein potentiel. Dans le cas de ne pas le faire, l'Ultra serait limité à 900 ch, près de 600 ch de moins que l'annonce initiale.
Xiaomi s'excuse auprès des clients et leur offre des cadeaux succulents
Après toutes les agressions et les plaintes annoncées par les clients, Xiaomi inverse et met à jour leurs modèles afin qu'ils puissent fournir toute la puissance annoncée. Et en tant que compensation d'excuses, la marque a signalé que les propriétaires seront récompensés.
Au cours de sa présentation, l'ultra a incorporé une capuche très frappante, avec deux ouvertures et une fabrication en fibre de carbone. Cela n'a été incorporé dans le catalogue des extras que quelques jours pour un prix de départ de 42 000 yuans, soit environ 5 150 euros au changement actuel. En tant que méthode d'excuses, Xiaomi a confirmé que tous les clients d'un ultra acheté avant le 10 mai peuvent reconfigurer leur unité et incorporer cet accessoire.
Mais ce n'est pas tout, car ils ont également confirmé que les clients recevront immédiatement un total de 20 000 yuans (environ 2 450 euros) à des points de fidélité, qui peuvent être échangés contre des services ou d'autres achats dans les magasins officiels de la marque.
Avec tout cela, Xiaomi a publié une déclaration en chantant la culpabilité du MEA et en admettant que, pour les prochaines décisions de ce projet, ils devront écouter l'avis des clients eux-mêmes. “Nous reconnaissons que les mises à jour importantes qui ont un impact sur l'expérience utilisateur nécessitent un dialogue exhaustif avec notre communauté”, a-t-il déclaré.
Tous les clients ultra (achetés avant le 10 mai) recevront les deux cadeaux. En cas d'élimination du modèle avec le célèbre capot de fibre de carbone, les points de fidélité susmentionnés obtiendront également. Cependant, cette controverse signifie également un ballast pour Xiaomi, car la reconfiguration des voitures affectera la production et pourrait retarder certaines livraisons à proximité.
Rappelons que le capot de fibre de carbone est un élément simplement décoratif, car, bien qu'il ait les deux ouvertures, la vérité est qu'ils ne résolvent pas beaucoup. Il est vrai que ce composant réduit le poids du véhicule de 1,3 kg, mais il n'y a plus d'avantages en plus de cela. La marque a confirmé qu'il fallait environ 12 heures pour fabriquer chacun d'eux et qu'il a une garantie de cinq ans ou 100 000 km.
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