Covoiturage : nos astuces pour repérer les arnaqueurs

ParCharley MAILLOT

Covoiturage : nos astuces pour repérer les arnaqueurs

Covoiturage, comment éviter les arnaques ?

Vous êtes un habitué des trajets en covoiturage, ou c’est au contraire une première pour vous ? Il est vrai que de nombreux sites internet ont connu un réel essor depuis les années 2006. Le covoiturage, qui devait être le partage des frais d’un trajet entre des passagers, à la destination commune, mais qui ne se connaissent pas, a aujourd’hui ben changé.

Voici nos conseils pour repérer tous les futurs conducteurs douteux, ainsi que leur manière de fonctionner, qui font du covoiturage leur business personnel.

Les signes avant-coureurs

En tant que passager, vous pouvez passer par de nombreux sites de covoiturage pour vous rendre sur votre lieu de travail, comme réaliser des trajets longues distances. Si vous ouvrez pour la toute première fois l’une de ces applications, quelques astuces simples sont à utiliser, pour voyager en toute sécurité.

Lisez attentivement le profil de votre conducteur

La première chose à laquelle vous devez être attentif, est le profil du conducteur. Les applications de covoiturage vous proposent couramment des profils avec des notations étoilées, ainsi que des commentaires rattachés. Plus le profil possède une bonne notation et plus vous pouvez faire confiance à ce conducteur.

Du moins, en apparence : de nombreux conducteurs créent des faux profils de voyageurs, pour s’attribuer des notes. Faites attention à chaque formulation, et vérifiez les profils des voyageurs, pour être certain que le conducteur est bien noté par une personne réelle.

Repérez ses tarifs

Vous avez trouvé le conducteur parfait ? N’en soyez pas si sûr : vous devez désormais vous concentrer sur sa proposition. Lorsque vous réalisez du covoiturage, vous demandez d’aller d’un point A à un point B. Le prix proposé est donc celui du forfait kilométrique, des péages à passer (ou pas), ainsi que l’estimation de l’essence.

Si vous prenez la route en covoiturage, des sites avancent à 0,06€ le prix du kilomètre. À vous de réaliser le calcul de votre participation, en prenant en compte les différents paramètres de votre trajet, pour vérifier que celui-ci est logique. Le covoiturage, rappelons-le, ne doit en aucun cas être le résultat de bénéfices pour le conducteur. Il doit simplement assurer que la distance réalisée est couverte, par les frais du conducteur et des passagers – et non que par les passagers, en conséquence.

La quantité de sièges disponibles & les offres de trajets

Dernier point à regarder sur le profil d’un covoitureur : le nombre de trajets qu’il a réalisé, ainsi que le nombre de sièges disponibles. Ne vous y trompez pas, ces deux derniers points sont très révélateurs.

En effet, le nombre de trajets réalisé vous apprendra si c’est un conducteur qui prend en charge de manière régulière des passagers. S’il a pour habitude d’effectuer un trajet comme Paris-Rouen tous les week-ends, on peut imaginer qu’il retourne chez sa famille, et qu’il travaille en région parisienne la semaine. Rien qui ne doit vous inquiéter.

Cependant, un conducteur qui fait tous les jours ces aller-retour nous interroge. Ce genre de comportement semble traduire un acte délibéré, de réaliser ces trajets, dans l’optique d’une rentabilité financière, et non d’un arrangement entre deux personnes qui vont au même endroit.

N’oubliez pas de regarder aussi le nombre de sièges disponibles. Si vous avez toutes les sièges de la voiture proposés, vous avez des chances de vous retrouver avec plusieurs personnes qui embarquent avec vous, parfois plus que le nombre de sièges permis. Pour un voyage tranquille, vous pouvez privilégiez des voitures avec 1 ou 2 sièges de disponibles : vous aurez plus de chances d’être tranquille lors de votre voyage, et d’être avec un vrai conducteur.

Que faire si vous êtes dans un taxi clandestin ?

L’arnaque la plus courante est de vous proposer une voiture avec trois places, et vous vous retrouvez dans un van avec 6 personnes. C’est une arnaque typique, puisque vous payez un trajet souvent plus cher que la moyenne. Il est aussi de votre devoir, dans l’optique que ce genre de comportement anti-covoiturage ne se répète plus, de signaler la personne auprès de l’application.

À noter que vous avez le droit de demander au conducteur ses papiers, pour bien attester que vous voyagez avec la personne inscrite sur l’application. Vous pouvez lui demander ses papiers d’identité, ainsi que ceux de la voiture. Attention cependant : il n’est pas dans l’obligation de vous les montrer. À vous de prendre votre décision s’il refuse.

Quelles sont les solutions mises en place, pour prévenir de tout incident ?

Vous faites face à une situation imprévue ? Votre conducteur vous a déposé dans un temps imparti beaucoup plus long que celui annoncé ? Vous faites face à un conducteur qui vous a mal noté en tant que voyageur, alors que l’incivilité venait de son côté ?

Toujours garder des preuves des trajets effectués

Lors de votre voyage, vous pouvez prouver de 1001 façons votre présence dans le véhicule. En début de parcours, vous pouvez prendre en photo la voiture, ainsi que le conducteur, pour prouver que vous l’avez bien rencontré.

Si vous avez été dans un taxi clandestin, avec des voyageurs qui ont défilé dans la voiture toute la journée, pour des détours qui vous ont coûté en temps, vous pouvez toujours signaler le profil à l’application.

Si vous avez un contentieux avec le conducteur, la meilleure des preuves sera toujours l’enregistrement. Il n’est pas rare que de nouvelles rencontres amènent à des conversations variées, avec des avis contraires. Si vous êtes en désaccord et qu’une mauvaise note vous a été attribuée sans rapport avec votre attitude, vous pouvez contester en l’enregistrant. L’enregistrement audio est une preuve infaillible pour prouver votre innocence. En tant que conducteur, pensez-y lors de vos trajets pour être certain, de toujours pouvoir vous en sortir, en cas de contentieux !

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